2019年12月アーカイブ

Q：「契約していない人や、以前のクライアントさんが、お金を払わないで質問をメールしてきます。どのように対応したらいいでしょうか？」
A：「契約していない人は、一度、質問に答えてあげて、お試しをしてから、グルコンを案内し、以前のクライアントさんは、クオリティが分かっているので、そのままグルコンへ案内してください。」

Q：「会社を設立して4期目を終えようとしています。今後の展開に不安を感じています。」
A：「これまでのクライアントさんに、
　①何が決め手で契約をしてもらったか？
　②どういうメリットを感じているから契約を続けているのか？
を直接、インタビューしてください。それら２つの強みを今後は更にプッシュしていけば会社は発展していきます。」

Q：「税理士向けの相続講座を開催する時のポイントを教えてください」
A：「集客には、広告と個別依頼、税理士協会など税理士さんのリストホルダーがポイントになります。また、講座は、いきなり高額ではなく、フロント→バックエンドの2ステップにした方がいいでしょう」

Q：「バックエンド講座の集客を強化する方法を教えてください」
A：「集客には、WEB・リアル、自分・他人という4つの切り口があります。マトリクスに書き出して、どれから手をつければ効率的か？を考えてください」