2017年5月アーカイブ

脳はイメージと言語で動いています。
ビジネスにおいて、お金と交換されているのは提供価値です。
価値は、言語化しないと脳は理解できません。


商品には、ニーズ型とウォンツ型と予防型があります。
それぞれ逆のタイプの商品を作って、入口と出口を変えるビジネスモデルを作ると、集客コストが売上が倍になって、集客コストが半分になります。


Q:ショッピングモールで歯科医院を開業していて、増床を計画しています。
もし、物理的に無理な場合は、移転をした方が良いでしょうか?
A:絶対にダメです。移転後に必ず他の歯科医院がテナントで入り、患者さんを根こそぎさらわれます。
今の患者さんの中から、教育して自費治療にシフトできる人を増やして売上をアップしてください。


Q:ベテランの衛生士が退職しても戦力ダウンしない方法を教えてください。
A:先ずは、ミッションの浸透が一番です。そこから価値観を共有してください。


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